Per eseguire un factory reset di un telefono Snom, procediamo nel seguente modo:
Nella sezione “Interni>Provisioning>Firmware”, selezionare “carica nuovo firmware”. Selezionare il firmware del telefono e spuntare la casella “TFTP”.
A questo punto è possibile resettare il telefono nel seguente modo:
- Spegnere il telefono scollegando il cavo di alimentazione
- Tenere premuto il tasto ‘#’ e ricollegare il cavo di alimentazione.
- Il telefono, a seconda del modello, entrerà in un menù dove si deve selezionare la modalità TFTP. Se il menù non viene presentato allora si passa al punto successivo.
- Impostare un indirizzo IP libero da assegnare al telefono, la netmask e l’indirizzo IP di VoiceOne. Se necessario (se il telefono non è nella stessa sottorete di Voiceone) impostare anche l’indirizzo del gateway.
- Confermare
A questo punto il telefono verrà resettato alle impostazioni di fabbrica e riprogrammato con la versione del firmware caricato in precedenza.