Posts Tagged ‘bria’

How to setup Counterpath BRIA and X-Lite on VoiceOne

09 ago 2011

No Comments »

Uno dei principali vantaggi dati da un centralino Voip è la possibilità di utilizzare un client software come telefono. Un esempio professionale di softphone è il BRIA di Counterpath e la sia versione limitata e gratuita denominata X-Lite. In questo tutorial vedremo come configurare il softphone per la registrazione su VoiceOne e la consultazione di voice mailbox e rubrica LDAP (quest’ultima non disponibile su X-Lite ma solo su BRIA).

Per registrare il nostro softphone su VoiceOne dobbiamo configurare un nuovo account sull’applicazione, corrispondente ad un interno precedentemente creato in VoiceOne. Inseriremo quindi:

  1. Account Name: un nome di fantasia per l’account
  2. User ID: il numero dell’interno configurato in VoiceOne
  3. Domain: l’indirizzo IP del nostro VoiceOne
  4. Password: la password dell’interno

Nella sezione “Voicemail” possiamo configurare l’accesso e il monitoraggio della casella di posta vocale. Per farlo spuntiamo la voce “Check for voicemail” e inseriamo come numero per il check l’ *98.

Salviamo e abilitiamo l’account. Il softphone si registrerà su VoiceOne e sarà conseguentemente possibile effettuare e ricevere chiamate.

Per configurare l’accesso in LDAP alla rubrica centralizzata del nostro VoiceOne è necessario inanzitutto che sia stato attivato il modulo aggiuntivo voiceone-ldap. Una volta fatto è sufficiente accede all’interfaccia web di VoiceOne, nella sezione di configurazione sotto Extensions > LDAP. In questa sezione è possibile ottenere per ogni utente il relativo username (dn) di accesso; la password è la stessa dell’interno, specificata anche prima per la registrazione SIP.

Ottenuto questo valore avviamo il BRIA e scegliamo Preferences > Directory. Nella prima schermata “Server Settings” inseriremo:

  1. Server: l’indirizzo IP del nostro centralino VoiceOne (ad es. 192.168.1.50)
  2. Authentication method: Simple
  3. User name (dn=): l’identificativo utente ricavato dalla pagina LDAP di VoiceOne
  4. Root DN: dc=voiceone,dc=it
  5. Search expression: (&(cn=*)(hasSubordinates=FALSE))

Nella seconda schermata “Search Options” specificheremo il “Search on Demand” per lanciare la richiesta con la pressione del tasto search.

Nella terza schermata “Attribute Mapping” mapperemo i campi come specificato in figura sotto

Il nostro softphone è ora configurato e pronto all’uso. Nella sezione directory troveremo tutti contatti e potremo eseguire ricerche più approfondite su di essi.

Video calls on VoiceOne

04 lug 2011

No Comments »

VoiceOne supporta le videochiamate effettuate tra interni e trunk SIP. Il motore Asterisk 1.8, infatti, supporta all’interno delle sessioni di chiamata SIP, il passaggio (in passthrough) di un flusso video associato alla chiamata. Per realizzare una videochiamata tra due interni, quindi, la sola necessità è che i telefoni supportino la videochiamata e riescando a catturare e mostrare il flusso video dei partecipanti oltre al flusso audio.

La sola configurazione lato VoiceOne riguarda la possibilità di effettuare videochiamate e di utilizzare i codec video all’interno della chiamata (ad es. h263,h263p,h264,…). Per dare questa possibilità al sistema, è necessario verificare che nella sezione Technologies, all’interno delle General Technology Options della tecnologia SIP, il campo videosupport sia spuntato e valorizzato a yes. Inoltre è necessario aggiungere all’elenco dei codec abilitati anche i valori h263,h263p,h264 o solo quello che si vuole venga utilizzato. Per farlo è sufficiente verificare che nella stessa schermata di configurazione il campo allow sia spuntato e all’interno dei valori separati da virgola ci sia almeno uno dei codec video supportati dai nostri telefoni. L’attivazione e la valorizzazione di questi parametri è già il default nella versione di VoiceOne 1.8.410 e nelle successive.

E’ qundi sufficiente effettuare una videochiamata tra due telefoni che supportino il flusso video perchè i due interlocutori si vedano oltre che si sentono. Un esempio di videochiamata è facilmente realizzabile utilizzando softphone BRIA installati su computer muniti di webcam. Nessuna particolare impostazione è richiesta, solo l’inserimento dei parametri SIP per la normale registrazione SIP a VoiceOne.

N.B. Nella versione 1.8.407 e precedenti un bug rende necessario specificare i codec video nella configurazione avanzata di ogni interno, spuntando e popolando il campo allow come fatto nella sezione delle opzioni generali del SIP.