Una sostanziale differenza nell’uso dei gruppi tra il vecchio VoiceOne 1.0 ed il nuovo VoiceOne 1.8 è rappresentata dal fatto che le chiamate che allertano un gruppo di telefoni e che vengono risposte da uno di questi, non vengono più registrate come perse dagli altri. La differenza è dovuta principalmente al passaggio da Asterisk 1.2 ad Asterisk 1.8 ed è visibile su tutti quei telefoni (ad esempio Snom e Yealink) che supportano la segnalazione che Asterisk manda a tutti gli interni del gruppo se uno di questi risponde alla chiamata. Nella vecchia versione di Asterisk, così come per tutti quei telefoni hardware o software che non supportano questa specifica segnalazione, quando una chiamata faceva squillare un gruppo di interni ed uno di questi rispondeva, quest’ultimo si vedeva la chiamata registrata correttamente come “Chiamata Entrante” mentre gli altri la registravano come “Chiamata Persa”. Bastava quindi assentarsi dall’ufficio per una mezza giornata che, al rientro, si potevano trovare sul telefono decine di chiamate perse. Molte di queste chiamate però potevano essere state risposte da altri interni appartenenti agli stessi gruppi nei quali eravamo inclusi anche noi. Ora siamo sicuri che se al nostro rientro troviamo chiamate perse queste non sono effettivamente state risposte nè da noi, nè da un nostro collega.
