La principale novità della versione 1.8.410 di VoiceOne è l’interfaccia di consultazione dello storico delle chiamate, inserita nella parte Personal al tab
History. Questa interfaccia permette di visualizzare la complicata tabella di asterisk che riporta i dati relativi alle chiamate, in maniera semplice ed immediata.
Nella tabella principale sono riportati la data della chiamata, il chiamante, il chiamato, il tipo di chiamata (interna, in ingresso o in uscita) rappresentato da un’icona, la linea, la durata e l’esito della stessa (risposta, non risposta, occupata, ecc…). Se il numero coinvolto nella comunicazione è un interno, posizionando il mouse sopra lo stesso comparirà il nominativo associato allo stesso; mentre se il numero è di rete pubblica ed è presente in rubrica posizionandoci sopra il mouse comparirà il nominativo del contatto associato. In quest’ultimo caso sulla riga della chiamata compare un’icona che segnala la presenza del contatto in rubrica e ne permette un rapido accesso alla scheda cliccando l’icona stessa.
Sulla colonna sinistra è presente un filtro che permette di ricercare le chiamate per utente, tipologia, numero, intervallo temporale ed esito. E’ possibile anche specificare l’ordinamento, che può essere in base alla data di esecuzione della chiamata o alla durata, dal maggiore al minore o viceversa. La scelta dell’utente è bloccata nel caso di utente standard, mentre utenti del tipo configuratore o super utente possono scegliere se filtrare le chiamate per utente o visualizzare tutte le chiamate. Nel campo numero è possibile indicare un numero completo oppure utilizzare la wildcard % che permette ricerche avanzate, come ad esempio 348% (tutte le chiamate da e verso numerazioni che iniziano per 348), %067 (tutte le chiamate da e verso numerazioni che finiscono per 067), %555% (tutte le chiamate da e verso numerazioni che contengono 555)
Gli amministratori ed i super utenti hanno visibilità su tutte le chiamate mentre gli utenti standard, quelli normalmente associati agli interni, hanno una visibilità limitata alle chiamate che li coinvolgono. Questo permette di preservare la privacy di ogni interno garantendo al tempo stesso la completa supervisione dell’amministratore.
La sezione History è ancora in fase di sviluppo e molte altre funzionalità saranno presto disponibili:
- la possibilità di ricercare le chiamate per contatto presente in rubrica, ovvero la possibilità di visualizzare tutte le chiamate effettuate e ricevute da e per tutti i numeri associati al contatto nella scheda contatto
- il click-to-call dei numeri risultanti dalla ricerca
- un link rapido per aggiungere il numero in rubrica creando un nuovo contatto se non già presente
Fatene buon uso.
The main change in version 1.8.410 of VoiceOne is the interface to view the call history, inserted as tab called
History in the Personal interface. This tab allows you to view the complicated asterisk table which contains data relating to calls, in a simple and immediate way.
The main table shows the date of the call, the caller, the called, the type of call (internal, incoming or outgoing) represented by an icon, the line, the duration and the outcome of the call (answer, no answer , busy, etc …). If the number involved in the communication is an extension, placing the mouse on it appear the name associated with the extension, while if the number is of the public network and is present in the phonebook, by positioning the mouse on it will show the name of the associated contact. In the latter case, in the same call row it appears an icon that indicates the presence of a contact in address book and allows quick access to the its card by clicking the icon.
On the left column there’s a filter that allows you to search for calls by user, type, number, time interval and outcome. You can also specify the order, which may be based on the date of execution of the call or the duration, from highest to lowest or vice versa. The choice of the user is locked in the case of a standard users, while configurators or super users can choose whether to filter calls by user or view all the calls. In the number field you can enter a complete number or use the wildcard % which allows advanced searches, such as 348% (all calls to and from numbers starting with 348), %067 (all calls to and from numbers that end up to 067), %555% (all calls to and from numbers that contain 555).
Administrators and super users have visibility of all calls while standard users, those normally associated with the extensions, have limited visibility to calls involving them. This allows to preserve the privacy of any extension while ensuring the complete supervision of the administrators.
The History section is still under development and many other features will be available soon:
- the ability to search by contact calls in your address book, or the ability to display all calls made and received to and from all the numbers associated with the contact in the contact card
- click-to-call numbers resulting from research
- a quick link to add the number in the phonebook if not already present
Make good use.
