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Factory reset telefoni Snom
14
ago
2015
Per eseguire un factory reset di un telefono Snom, procediamo nel seguente modo:
Nella sezione “Interni>Provisioning>Firmware”, selezionare “carica nuovo firmware”. Selezionare il firmware del telefono e spuntare la casella “TFTP”.
A questo punto è possibile resettare il telefono nel seguente modo:
- Spegnere il telefono scollegando il cavo di alimentazione
- Tenere premuto il tasto ‘#’ e ricollegare il cavo di alimentazione.
- Il telefono, a seconda del modello, entrerà in un menù dove si deve selezionare la modalità TFTP. Se il menù non viene presentato allora si passa al punto successivo.
- Impostare un indirizzo IP libero da assegnare al telefono, la netmask e l’indirizzo IP di VoiceOne. Se necessario (se il telefono non è nella stessa sottorete di Voiceone) impostare anche l’indirizzo del gateway.
- Confermare
A questo punto il telefono verrà resettato alle impostazioni di fabbrica e riprogrammato con la versione del firmware caricato in precedenza.
Rilasciato VoiceOne 1.8.1312
05
ago
2015
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Rilasciato VoiceOne 1.8.1310
03
ago
2015
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FAX e codec g729
23
lug
2015
I toni DTMF e i toni del fax non possono essere trasmessi tramite il codec g729.
Il codec più adatto per l’utilizzo di FAX, tramite ATA VoIP, è il g711.
Per indicare l’utilizzo del solo codec g711, nella configurazine dell’interno del fax, bisogna disabilitare tutti i codec e poi abilitare solo alaw (g711):
Attenzione quindi che, se nelle impostazioni generali di tecnologia, avete impostato come codec preferenziale il g729, come per esempio:
e nella configurazione dell’interno fax non si è specificato di utilizzare solo alaw, l’ATA VoIP andrà ad utilizzare il g729, la chiamata sembrerà funzinare, ma il fax non sarà inviato perchè i toni necessari non transitano correttamente.
Rilasciato VoiceOne 1.8.1309
08
lug
2015
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Rilasciato VoiceOne 1.8.1308
01
lug
2015
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Rilasciato VoiceOne 1.8.1307
30
giu
2015
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Hold e transfer con Snom firmware V 8.7.5.x
24
giu
2015
Dalle versioni del firmare Snom 8.5.7.x, è stato introdotto un controllo più restrittivo per quanto riguarda il flusso video.
Questo comporta che, se il telefono non supporta il video, quando viene premuto il tasto di attesa o trasferimento, la chiamata viene chiusa.
Per ovviare a tale problema, occorre disabilitare il supporto video.
Per farlo procedere nel seguente modo:
- Andare in configurazione / interni
- Selezionare l’interno a cui disabilitare il supporto video
- Nella sezione “Tecnologia”, selezionare “Show advanced option”
- Abilitare il flag “Videosupport” ed impostarlo a “no”
- Salvare le modifiche
Rilasciato VoiceOne Client 1.0.15.0217
17
feb
2015
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